Enrique García-Romero
Universidad San Pablo CEU, Periodismo, Faculty Member
En función de qué ideas tengan los profesionales de la información sobre una empresa o institución, publicarán un tipo de artículos periodísticos u otros, con unos encuadres informativos (news frames) determinados. A su vez, la... more
En función de qué ideas tengan los profesionales
de la información sobre una empresa o institución,
publicarán un tipo de artículos periodísticos u
otros, con unos encuadres informativos (news
frames) determinados. A su vez, la comunicación
organizacional de una entidad repercute en el
tratamiento informativo que recibirá de los medios
de comunicación.
Fundada en septiembre de 1998, Google
acaba de cumplir veinte años de vida. ¿Qué
piensan sobre Google los periodistas de los
principales diarios españoles? ¿Cómo perciben la
comunicación organizacional de la empresa?
Los autores de este artículo han realizado un
estudio basado en entrevistas de investigación a
una selección de periodistas que han publicado
informaciones sobre Google, así como una
entrevista a un/a responsable de comunicación de
la empresa en España.
Los resultados de la investigación muestran que
existen una serie de ideas en la mente de los profesionales de la información: "Google
es una amenaza y perjudica a los periódicos",
"Google sabe demasiado de demasiada gente"
o "Google tiene un poder excesivo y desarrolla
prácticas monopolísticas". La mayor parte de las
opiniones de los periodistas contrastan con la
visión del departamento de comunicación de la
multinacional.
de la información sobre una empresa o institución,
publicarán un tipo de artículos periodísticos u
otros, con unos encuadres informativos (news
frames) determinados. A su vez, la comunicación
organizacional de una entidad repercute en el
tratamiento informativo que recibirá de los medios
de comunicación.
Fundada en septiembre de 1998, Google
acaba de cumplir veinte años de vida. ¿Qué
piensan sobre Google los periodistas de los
principales diarios españoles? ¿Cómo perciben la
comunicación organizacional de la empresa?
Los autores de este artículo han realizado un
estudio basado en entrevistas de investigación a
una selección de periodistas que han publicado
informaciones sobre Google, así como una
entrevista a un/a responsable de comunicación de
la empresa en España.
Los resultados de la investigación muestran que
existen una serie de ideas en la mente de los profesionales de la información: "Google
es una amenaza y perjudica a los periódicos",
"Google sabe demasiado de demasiada gente"
o "Google tiene un poder excesivo y desarrolla
prácticas monopolísticas". La mayor parte de las
opiniones de los periodistas contrastan con la
visión del departamento de comunicación de la
multinacional.
Research Interests:
Fundada en 1998, en menos de veinte años, Google se ha convertido en una de las mayores multinacionales del mundo. Esta investigación estudia las informaciones periodísticas sobre Google, desde la perspectiva de la teoría del encuadre... more
Fundada en 1998, en menos de veinte años, Google se ha convertido en una de las mayores multinacionales del mundo. Esta investigación estudia las informaciones periodísticas sobre Google, desde la perspectiva de la teoría del encuadre (framing). La pregunta propuesta es: ¿Ha cambiado la imagen que la prensa española proyecta sobre Google desde los inicios de la compañía a los últimos años? Para responder, se ha hecho un análisis de contenido de todos los textos periodísticos sobre Google publicados en 2004 y 2014 por “El País”, “El Mundo”, “ABC” y “La Vanguardia”. Mediante un protocolo de análisis, se han detectado los marcos informativos –news frames– presentes en cada texto periodístico. Los resultados de la investigación ponen de manifiesto que se ha producido una transformación de los marcos informativos sobre Google: de ser mayoritariamente positivos para la compañía estadounidense, a ser negativos. También se ha detectado que, en 2004, las informaciones sobre la empresa ponían el foco en cuestiones de tipo económico; mientras que, en 2014, los periódicos analizados prefirieron atribuir a Google la responsabilidad de una serie de problemas. El texto concluye que Google ya no es enmarcada por los principales diarios sólo como una empresa tecnológica que logra excelentes resultados económicos, sino como una compañía cuyas actividades afectan –con frecuencia, negativamente– a determinadas personas, grupos humanos y a otras compañías.